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En 1979, SOMFY fondait une succursale en Suisse à Bassersdorf. L’activité de la société est dans l’automatisation de protections solaires extérieures et intérieures, stores à lamelles, volets roulants et portes de garage.
En Suisse la société emploie aujourd’hui 27 collaborateurs qui travaillent dans les départements: Centre d’appels, Ventes, Marketing, Comptabilité et Logistique.
La satisfaction de la clientèle est très important pour SOMFY. Nous veillons à ce que nos clients soient conseillés de manière compétente. Notre Centre d’appels conseille dans les trois langues nationales et répond chaque jour à plus que 200 appels. Nous soutenons dans les domaines suivantes: d’assistance technique, de renseignements générals, de planning, de demandes d’offres ou de commandes.
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