Unser Garantieversprechen

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Wichtiger Hinweis zur Garantieabwicklung

Somfy bietet je nach Produkt eine Garantie von zwei, drei, fünf oder sieben Jahren.

Garantieansprüche sind immer gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen, bei dem Sie das Produkt erworben haben. Der Verkäufer prüft den Garantieanspruch und übernimmt die weitere Abwicklung des Garantiefalls.

Bitte beachten Sie, dass Verkäufer und Händler von Somfy Produkten nicht verpflichtet sind, das Somfy Garantieversprechen an ihre Kunden weiterzugeben oder anzubieten. Ob das Somfy Garantieversprechen für ein von Ihnen erworbenes oder zu erwerbendes Produkt gilt, erfahren Sie bei Ihrem Verkäufer.

Die vollständigen und jeweils aktuellen Garantiebedingungen finden Sie unter AGB.

Neue Standardgarantie von 5 Jahren

Bei uns erhalten Sie 5 Jahre Garantie auf alle Somfy-Lösungen rund um Motoren, Zubehör, Steuerungen, Automatisierung, Fernbedienungen und vernetzte Lösungen für:

Rollläden
Außen- und Innenjalousien
Markisen und Pergolen
Klappläden**
Vorhänge
Smart-Home- und Sicherheitslösungen
(wie Alarmanlagen und Kameras)
Garagentore und Tore**

** ohne Akku

7 Jahre Garantie auf zwei ausgewählte Produktserien

Somfy-Produkte für Rollläden der Produktreihen S&SO RS 100:

RS100 Solar io, Oximo WireFree RTS, Oximo io Lösungen für Rollläden (ausschließlich gültig, wenn Motor, Paneel und Batterie gemeinsam gekauft).
Sunea 40 Solar io, Sunea 40 DC RTS Lösungen für Screens und Volants (ausschließlich gültig, wenn Motor, Paneel und Batterie gemeinsam gekauft).

3 Jahre Garantie auf ausgewählte Produkte

Batterien für Rollladen-, Tor- und Garagentormotoren.