Besoin d’aide ?
Dépannage
- Question21 février 2023
J’ai un problème de connexion entre mon thermostat connecté et ma passerelle Internet.
- Question22 février 2023
Lorsque je branche ma passerelle Internet, elle ne clignote pas rouge / vert.
- Question25 février 2023
J’ai un problème de connexion entre mon TaHoma® et ma valve thermostatique Somfy io.
- Question22 février 2023
Problème d’installation du récepteur radio : lorsque j’appuie sur le bouton « Prog » du thermostat, les LED ne clignotent pas.
- Question22 février 2023
Que dois-je faire si mon thermostat connecté ne peut pas être activé ?
- Question22 février 2023
L'application Thermostat Connecté ne trouve pas mon réseau WiFi et / ou il n'est pas indiqué dans la liste des réseaux disponibles.
- Question21 février 2023
La passerelle internet de mon thermostat connecté clignote en bleu mais ne change jamais en vert.
- Question25 février 2023
Ma passerelle Internet thermostat ne clignote plus en vert/rouge.
- Question22 février 2023
Pourquoi mes commandes via TaHoma® ou la programmation interne ne sont-elles pas directement prises en compte par ma vanne thermostatique Somfy io ?
- Question22 février 2023
Lors de l’installation de la passerelle internet de mon thermostat connecté, elle ne clignote jamais bleu.