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Dépannage
- Question21 février 2023
J’ai un problème de connexion entre mon thermostat connecté et ma passerelle Internet.
- Question25 février 2023
J’ai un problème de connexion entre mon TaHoma® et ma valve thermostatique Somfy io.
- Question22 février 2023
Que dois-je faire si mon thermostat connecté ne peut pas être activé ?
- Question22 février 2023
L'application Thermostat Connecté ne trouve pas mon réseau WiFi et / ou il n'est pas indiqué dans la liste des réseaux disponibles.
- Question21 février 2023
La passerelle internet de mon thermostat connecté clignote en bleu mais ne change jamais en vert.
- Question22 février 2023
Lors de l’installation de la passerelle internet de mon thermostat connecté, elle ne clignote jamais bleu.
- Question22 février 2023
Lorsque je branche ma passerelle Internet, elle ne clignote pas rouge / vert.
- Question22 février 2023
La mémorisation de ma valve thermostatique io avec mon TaHoma a échoué. Qu’est-ce que je dois faire ?
- Question16 février 2023
Il y a un écart entre la température mesurée par mon thermomètre et celle mesurée par ma valve Somfy io.
- Question22 février 2023
Pourquoi mes dérogations dans l’application mobile ne sont-elles pas prises en compte directement par mon thermostat ?